Sagen var klarlagt (jobkonsulent)

Inge Lind, sagsbehandler i Jobteam 4 i Bornholms Storkommune.

Inge Lind har været ansat i Hasle Kommune siden 1974 og har således en solid erfaring med sagsbehandling inden for arbejdsmarkedsområdet. Hun har års erfaring i at vurdere sager. Da Inge fik Bjarnes sag på bordet, lå der en lægeerklæring, der gjorde, at det lå lige for at indstille ham til fleksjob.

- Jeg kunne afklare Bjarne Markers sag sammen med lægekonsulenten, fortæller Inge Lind. Virksomheden havde selv støbt stillingen, hvor Bjarne var begyndt at arbejde 5 timer om dagen. Bjarne har kun få år tilbage på arbejdsmarkedet. Med redegørelsen fra lægen ved Rigshospitalet var det ikke noget problem at få godkendt fleksjobbet.

Sætter sig ind i helbredsforhold
Inge Lind ser som det første på, om der er tilstrækkelig lægelig dokumentation. Hun kan indhente et statusnotat fra borgerens læge, hvis der er behov for det. I kommunen er der også interne lægekonsulenter, som vurderer de lægelige dokumenter. Inden første samtale har Inge Lind således undersøgt helbredsforhold og drøftet dem med lægekonsulenterne.

- Ressourceprofilen er det vigtigste redskab. Jeg lægger vægt på sammen med borgeren at finde frem til udviklingsmuligheder og barrierer. Vi taler sammen om, hvordan vi kan overkomme barriererne.

På baggrund af samtaler med borgeren udarbejder Inge Lind en redegørelse for borgerens ønsker til job og helbredsforhold. Det danner grundlag for jobkonsulentens arbejde med at finde job til borgeren.

Som udgangspunkt er det også sagsbehandleren, der afklarer, hvor mange timers arbejdsdag borgeren kan magte. Men den endelige ordning omkring fleksjobbet sker ud fra en vurdering af vilkårene i det konkrete job og den konkrete virksomhed.

Det første møde
- Det første møde bruger jeg på at skabe et tillidsforhold mellem mig og borgeren. Noget af det første, vi taler om, er uddannelse og arbejdsmarkedserfaring. Det er meget håndgribeligt. Jeg har jo sat mig ind i helbredsforholdene, så det handler om at få fokus på mulighederne.

- Jeg spørger også ind til, hvad borgeren laver i sin fritid. Hvis man på grund af helbredet ikke kan fortsætte med det arbejde, man har, kan man måske bygge videre på, hvad borgeren foretager sig i sin fritid. Det kan være borgeren er med i en idrætsforening eller sidder i en forældrebestyrelse. Så ser Inge på de kompetencer, der er i spil der.

- Jeg spørger ind til boligforhold og familieforhold. Og vi taler om evne til at samarbejde, konflikter i tidligere job, evne til at lære nyt. Det kommer naturligt ind, når jeg spørger ind til tidligere arbejdsforhold. Hvordan opfatter du dig selv som kollega? Hvordan tror du, dine kolleger opfatter dig? Ved at spørge bliver tingene meget synlige.

Når Inge Lind har samtaler med en borger, ser hun på den individuelle person. Hun følger ikke faste skemaer. I stedet bygger hun på mange års erfaring i at spørge ind og en god portion menneskekundskab.

Jobbet flytter fokus (arbejdstager)

Hvorfor skulle vi klynke? (arbejdsgiver)

Fakta om Jobteam 4 i Bornholms Storkommune