Det sociale er i fokus (jobkonsulenten)
Vores medlemmer er mest bekymrede for, hvordan de skal begå sig socialt på arbejdspladsen.
Mette Lunhart, souschef i Fountain House og Lone Streyffert, virksomhedskonsulent i Fountain House
- De sociale kompetencer er vigtige, når vi skal se på, hvordan vi hjælper mennesker i beskæftigelse, siger Mette Lunhart, souschef i Fountain House. Noget af det, som vi arbejder med, er, hvordan man omgås hinanden.
- Vejen til arbejdsmarkedet går gennem det sociale, uddyber Lone Streyffert, der er virksomhedskonsulent i Fountain House.
- Hvis du ikke fungerer socialt, kan du ikke fungere på arbejdspladsen. Det er der mange af vores medlemmer, der har oplevet. At det er vanskeligt at have kontakt med andre. Det, der bekymrer medlemmerne mest, er faktisk, om de kan fungere sammen med kollegerne på arbejdspladsen. De er bange for ikke at kunne begå sig socialt. Så det sociale og det arbejdsmarkedsmæssige vægter ligeligt hos Fountain House.
Fokus på omverdenen
Det første praktikforløb går ud på at overvinde noget af den sociale angst. Det handler om overhovedet at komme ind på arbejdspladsen og sige goddag.
- For nogle er det en befrielse at komme et sted hen, hvor der foregår noget uden for ens egen næsetip – at det ikke er en selv, der er centrum. Det er meget karakteristisk for vores medlemmer, at deres sygdom og egne problemer fylder meget. På arbejdspladsen flyttes fokus over mod arbejdsopgaver og kolleger, forklarer Lone Streyffert.
- Ligesom på alle andre arbejdspladser møder man i Fountain House folk, som man ikke synes om, og man oplever konflikter. Men det er vigtigt, at man tackler konflikterne i stedet for at vende ryggen til problemerne, siger Mette Lunhart.
- Vi taler også meget om, hvad man snakker med kollegerne om. Sidste år havde vi et kursus om small talk, fortæller Lone Streyffert.
- Mange af vores medlemmer er nu gode til small talk, mener Mette Lunhart. Men nogle skal arbejde med det. Nogle har en oplevelse af, at der er langt mere fokus på dem, end det oftest er tilfældet.
Ringede og fik ham ud ad døren
Erik har brugt Fountain House gennem mange år. Tilbage i 90’erne læste han HF og brugte tilbuddet Bogstøtten, hvor Mette Lunhart er tilknyttet. Han fik en del venner igennem det studiefællesskab, der var her. Siden skaffede Fountain House Erik et såkaldt overgangsarbejde. Det er en udvidet praktik, men til mindstelønnen på området. Blev Erik syg, ville en anden kollega fra Fountain House træde ind i stillingen i perioden. Erik var på jobbet om formiddagen og i Fountain House om eftermiddagen.
- På det tidspunkt var Erik uafklaret i forhold til, hvad han ville. Han havde en drøm om at blive styrmand. Men han ville også gerne prøve sig selv af på en arbejdsplads, fortæller Mette Lunhart. Erik led meget af angst. Han lavede derfor en ordning med bibliotekaren. Dukkede han ikke op om morgenen, ringede bibliotekaren til ham og fik ham ud af døren.
- Vi holdt opfølgningssamtaler med bibliotekaren. Erik var der i et halvt år. Så blev han syg og var syg rigtigt længe, fortæller Mette Lunhart.
Fountain House Modellen
Fountain House er ikke et værested, men en arbejdsplads. Medlemmerne går ind i de arbejdsprocesser, der er i husets dagligdag og lærer af hinanden. Der er bl.a. opgaver vedrørende kontor, køkken, PR, reception, post og frankering, pedelfunktioner, vedligeholdelse af huset og foredrag.
Nye medlemmer starter med en optagelsessamtale. For at blive medlem skal man have en sindslidelse og være motiveret til at arbejde i Fountain House. Man vælger en afdeling og starter på et introduktionsforløb. Forløbet tilrettelægges, så man indgår sammen med andre, ca. 10 timer om ugen over 14 dage. Derefter vælger man sit arbejdsområde.
- De fleste vil gerne have systematiseret opgaverne. Så det er enkelt og overskueligt og én ting ad gangen, siger Lone Streyffert. Det gælder, hvad enten man er akademiker eller arbejdsmand.
Dagen i huset er bygget op med faste pauser og frokost. Pauserne giver medlemmerne mulighed for at møde folk fra andre afdelinger. Alle medlemmer har en af medarbejderne som kontaktperson. Hver tredje måned holder kontaktpersonen en udviklingssamtale med medlemmet.
Ud på arbejdsmarkedet
Når et medlem har mod på det, er der mulighed for at komme ud i en praktik på en måned. Praktikken er ulønnet. Senere er der mulighed for at komme i tre måneders praktik.
Fountain House er blevet leverandør til Københavns Kommune, som ofte har en forventning om, at borgeren får afklaret sin tilknytning til arbejdsmarkedet inden for et vist tidsrum. Her skal forløbet i Fountain House og en længerevarende arbejdspraktik uden for huset gerne føre til varig beskæftigelse.
- Det, at flere af medlemmerne kommer ud i praktik, giver noget kraft til de øvrige medlemmer. Det giver energi og inspiration. Vi kan mærke, at folk vokser, siger Mette Lunhart.
- Men det er jo ikke så fabriksagtigt, at der går tre måneder, og så skal du ud. Vi kan jo se, at der hvor der har været en tvivl, om hvorvidt det går med en praktik – det er jo også der, det ofte ikke går så godt. Vi skal også tænke på, at arbejdsgiverne skal have en god oplevelse, understreger Lone Streyffert.
Vi ser folk bevæge sig
- Jeg oplever, at arbejdsgiverne er nervøse for, om de gør det godt nok. De er bange for, om de kommer til at bidrage til noget sygdom.
- Vi fortæller jo ikke om diagnoser, eller hvad problemstillingerne er. Vi taler med medlemmet om at fortælle, hvad der skal tages hensyn til. Vi spørger ind til, hvor medlemmet oplever, at der kan være nogle svære ting. Hvor skal man være lidt påpasselig eller forsigtig?
Fountain House forventer, at virksomheden også stiller med en kontaktperson. Det skal være en person, der har tæt kontakt til medarbejderen. Og som vil stille op til de samtaler, der er brug for. Det kan være hver 14. dag i starten.
- Virksomhederne oplever, at det er rart, at vi er på banen. Det giver en ro og sikkerhed for dem, at de kan tage kontakt, og så løser vi det i fællesskab, siger Lone Streyffert. Fountain House følger medarbejderen så længe, der er brug for det.
- Vi betragter ikke folks diagnoser som kroniske. Vi ser, at folk bevæger sig. Så selv om man har fået tilkendt pension, er det ikke nødvendigvis sådan, at det skal vare hele livet, understreger Mette Lunhart.
Giver ny identitet (arbejdstager)