Guide til jobcentrene - til samtaler med borgere, der har en psykisk sygdom

I samtaleguiden kan du læse om nogle forhold, som det ofte er hensigtsmæssigt at overveje, når du som jobcentermedarbejder skal afholde samtaler med borgere, der har en psykisk sygdom.

Det er vigtigt at være opmærksom på, at samtaleguiden er vejledende. Mennesker er forskellige, og betydningen af en psykisk sygdom kan variere fra person til person. Derudover kan måden, som en psykisk sygdom kommer til udtryk på hos den enkelte person, variere over tid. Nogle af punkterne kan således være relevante i forhold til én samtale, mens de kan være af mindre betydning ved andre samtaler.

En del af punkterne er direkte relaterede til psykisk sygdom, mens andre er mere generelle og umiddelbart kan synes åbenbare. Ikke desto mindre kan de alle være relevante at overveje. I mange tilfælde kan de være særligt vigtige, når borgeren har en psykisk sygdom, da personen kan have et øget behov for, at rammerne for samtalen er hensigtsmæssige, og at indholdet er klart og struktureret.

Samtaleguiden er udarbejdet på baggrund af en netværksdag, som Vidensnetværket afholdt i Odense den 7. september 2007.