Jobdesign for flygtninge og indvandrere med psykisk sygdom

Ingen universalløsninger
Rapporten peger på flere forhold, der kan virke inspirerende og afklarende for ansatte i jobcentre, når de er involverede i denne særlige beskæftigelsesindsats. En pointe er, at der ingen universalløsninger findes. Det handler altid om at have fokus på den enkeltes behov, ønsker og erfaringer. Uanset om der er tale om job med eller uden tilskud, er sigtet altid det samme: At skabe job, hvor opgaverne udføres tilfredsstillende, at der er økonomisk fornuft i ansættelsesforholdet samt at medarbejderen ikke bliver (mere) syg af jobbet.

Flere perspektiver
Det handler også om at forstå hinandens perspektiver. Rapporten giver nogle interessante bud på, hvilket perspektiv henholdsvis virksomhed, borger og kommune har på ansættelsen af projektets målgruppe. For virksomhederne handler det om, at social ansvarlighed tager udgangspunkt i økonomisk forsvarlighed. Virksomhederne lægger vægt på mange ting, herunder at borgeren er interesseret og motiveret, at vedkommende har lyst til at blive en del af virksomheden og vil lære de regler, der gælder. Virksomhedernes forventninger til kommunen er fx, at de har ansvaret på det helbredsrelaterede og sociale felt.

For borgeren drejer det at få et job sig bl.a. om at høre til, at handle og at have status. At høre til handler bl.a. om en social acceptabel placering i såvel gadebilledet som på det konkrete sted. At handle indebærer også, at man er med til at gøre en forskel, at man har et arbejde, der giver mening. Og mening kan findes på flere måder. Status handler om fordele og forpligtelser – og at man har en plads i systemet dvs. være en del af det at få en løn, have travlt, have kolleger, deltage i julefrokoster osv. Samtidig er mange borgere i projektet skeptiske over for at kunne få og magte et arbejde, ligesom de er usikre på, om kommunen kan hjælpe dem og vil dem det bedste.

Set fra kommunens perspektiv gør flere forhold sig gældende. Fx ser kommunen, at borgerne godt kan varetage et job, hvis virksomhederne vil have dem, og rammerne er de rigtige. Mange borgere i målgruppen er syge og har mange problemer, som der skal tages hånd om. Kommunen ser ikke altid, at virksomhederne er åbne over for disse borgere. Virksomhederne vil gerne have en fast jobkonsulent og mulighed for akut her-og-nu hjælp, hvis de skal være med i indsatsen.

Syv trin på trappen – en model der kan bruges
I projekt VITA har man udviklet en model for inklusion af ledige på arbejdsmarkedet – man har udvidet en eksisterende model med tre trin, dvs. fra fire til syv trin. Trappen manglede nemlig nogle trin, når det handler om indvandrere med psykiske sygdomme. De syv trin er: 1) Opsøgning, 2) udredning, 3) aftale, 4) afklaring, 5) evaluering og kvalificering, 6) beskæftigelse eller pension og 7) efterværn og opfølgning.

Trin 1 og 2 sætter fokus på at udsøge, opsøge og etablere kontakten til borgeren. Trin 3 sigter på, at der træffes en aftale mellem kommunen og borgeren i forhold til den konkrete indsats. Trin 4 sætter fokus på afklaring af borgerens kompetencer ved fx deltagelse i kommunalt beskæftigelsesprojekt. Trin 5 og 6 omhandler beslutningen om, hvorvidt borgeren skal have tilbudt beskæftigelse under en eller anden form, herunder mulige opkvalificeringsforløb, eller om der skal indstilles til pension. Trin 7 er meget vigtigt – det er både kommuner og virksomheder i projektet enige om. Det er vigtigt, at man ikke glemmer borgeren, når jobbet er på plads eller pensionen er givet. Målgruppen har ofte brug for efterværn og yderligere opfølgning.

Læs meget mere om bl.a. syv trins modellen og bliv inspireret til, hvordan I kan arbejde med projektets metoder i jeres jobcenter. Download rapporten ”Jobdesign” nederst på siden.

*********************************************************
Fakta

Projektnavn: VITA – Virksom I Tilværelse og Arbejde

Projektperiode: 2006 - 2008

Rapport udgivet: Jobdesign… en rapport i VITA-projektet. Overvejelser før indsats. Beskæftigelse til mennesker med sindslidelse og anden etnisk baggrund end dansk.  I spil v. John Nyberg, 2008

Målgruppe: Forældre i matchgruppe 4 og 5 med flygtninge- og indvandrerbaggrund og svære psykiske problemer
Samarbejde mellem: Videnscenter for Socialpsykiatri og kommunerne Brøndby, Haderslev, Odense og Århus

Effekt: Projektet har samlet viden om, hvilke perspektiver der er væsentlige for de forskellige aktører i indsatsen. Projektet beskriver de tiltag og overvejelser der skal til, når man skal designe job for målgruppen

Støttet af: Arbejdsmarkedsstyrelsen
*********************************************************