Jobdrømmen som motor
Gallojob tager udgangspunkt i borgerens ressourcer, håb og ønsker. Og der er plads til tvivlen og til vanskeligheder. Drømmen er motoren til at nå målet.
Gallojob arbejder med at skaffe job med løntilskud til førtidspensionister med sindslidelser.
Gallojob holder fælles informationsmøde for kommende deltagere – 'jobkunder'. Interesserede starter herefter i et afklaringsforløb, der består af tre samtaler med en jobkonsulent med ca. to ugers mellemrum – eller flere efter behov.
Faste procedurer og storytelling
Gallojob bruger nogle faste procedurer, redskaber og metoder i arbejdet, og de tilpasser dette til den enkelte deltager. De bruger fx nogle fortrykte skemaer til samtalerne. Skemaerne sikrer, at jobkunden får den nødvendige information, og at jobkonsulenten får spurgt til de centrale områder som familie, tidligere joberfaringer og skånehensyn.
Gallojob anvender 'storytelling' som metode ved det første møde. Her bliver jobkunden inviteret til at fortælle sin historie – det som han/hun ønsker at dele. Der er god tid til mødet mellem de to. Den første samtale tager typisk en til to timer. De efterfølgende omkring en time.
Ligeværdighed, tillid og kendskab – vejen til det gode match
Gallojob ønsker, at der skal være ligeværdighed mellem jobkunde og jobkonsulent – og at jobkunden bliver mødt som et helt menneske af et helt menneske. Ligeværdigheden er med til at skabe tillid. Tillid er nødvendigt, når jobkunden skal fortælle om sig selv, så jobkonsulenten får det nødvendige kendskab til jobkunden. Kendskab er grundlaget for et godt jobmatch og vigtigt, hvis jobkonsulenten skal hjælpe med problemer, efter personen er kommet i job.
Gallojob lægger ikke vægt på diagnoser. Gallojob fokuserer på at beskrive individuelle ressourcer og vanskeligheder, der er vigtige for, at det rigtige job kan findes, og drømmen kan gå i opfyldelse.
Forbereder svar på de svære spørgsmål
Jobkonsulenterne tager hul på spørgsmålet om, hvad arbejdsgiver/kollegaer skal have at vide om sygdommen. Nogle gange vil jobkunden helst undgå at fortælle, men jobkonsulenten insisterer, fordi det kan forebygge misforståelser og konflikter. De finder sammen ud af, hvad jobkunden skal sige.
Jobkonsulenten forbereder jobkunden på at svare på svære spørgsmål og forholde sig til forskellige situationer. Det kan være krav om ekstraopgaver eller utilfredshed hos kollegaer. De taler også om, hvordan jobkunden kan reagere hensigtsmæssigt på nogle af de situationer, som vedkommende kan have svært ved at håndtere på grund af lidelsen. Dette er noget jobkonsulenterne kender fra egen krop.
Jobkonsulenter med brugerbaggrund
Alle Gallojobmedarbejdere har selv brugerbaggrund. Det betyder, at de har været brugere af psykiatrien og er herefter kommet i fleks- eller skånejob. Undtagelsen er en koordinator på fuld tid med psykiatrifagligt overblik, der sikrer sammenhæng og stabilitet. Gallojob har gode erfaringer med denne medarbejderstab. Jobkonsulenterne bruger deres egne erfaringer som fundament i arbejdet – uden at jobansøger eller arbejdsgiver nødvendigvis opdager det. Og samtidig kan jobkonsulenterne støtte hinanden i at finde balancen mellem arbejdet og deres sygdom.
Skånehensyn
Skånehensyn er vigtige. Gallojob gør ved første kontakt med virksomheden opmærksom på, at ansøgeren har eller har haft psykiske vanskeligheder, og at der skal overholdes nogle skånehensyn. Også selv om det ikke kan ses på vedkommende, at det er nødvendigt. Det er en forudsætning, at arbejdsgiveren kender til den kommende medarbejders reelle behov for at kunne skabe ordentlige arbejdsvilkår – uden nødvendigvis at kende diagnose og sygehistorie.
Jobkonsulenten er med ved jobsamtalen men holder sig i baggrunden. Her bliver der også talt om skånehensyn samtidig med, at jobkunde og jobkonsulent fokuserer på jobkundens ressourcer.
Efter 1½ år siger Gallojob stop
Når matchet er sket – arbejdsgiver og jobkunde er enige om en prøveansættelse på en måned - starter opfølgningsdelen. Der afholdes samtaler efter tre uger, tre måneder og herefter tre gange med et halvt års mellemrum – og ellers efter behov. Løbende opfølgning i mere end en kort periode er vigtig.
**********************************************************
Fakta
Projektnavn: Gallojob, Århus
Rapport udgivet: 2007, Evaluering Gallos Jobformidling, Center for Kvalitetsudvikling Region Midtjylland
Sted: Århus
Målgruppe: Førtidspensionister med sindslidelser
Samarbejde mellem: Århus kommune og Gallojob
Effekt: Gallojob har fra 2004 - 2006 fået 86 førtidspensionister i job med løntilskud. Det er 42 % af dem, der er startet i et afklaringsforløb og 81 % af dem, som har været ansat i virksomhed på prøve.
Forankring: Gallojob har eksisteret siden 1997
Støttet af: Arbejdsmarkedsstyrelsen 2004 - 2006
**********************************************************